بوی سوختگی، دود، جرقه، داغ شدن غیرعادی دوشاخه یا پریز، پریدن مکرر فیوز، نشت آب نزدیک برق، بوی گاز و صدای کوبش یا ساییدگی شدید نشانه ادامه آزمایش نیستند. در این وضعیت استفاده را متوقف کنید و ایمنی افراد را در اولویت قرار دهید.
اقدامهای فوری و ایمن
نوع خطر روش واکنش را تغییر میدهد؛ در هیچکدام از موارد زیر برای پیدا کردن علت، قاب دستگاه را باز نکنید:
- افراد و کودکان را از دستگاه، آب نشتکرده، دود یا سیم آسیبدیده دور کنید.
- با دست خیس یا پای برهنه به دوشاخه، پریز و بدنه فلزی دست نزنید.
- اگر کاملاً ایمن است، دستگاه را خاموش و دوشاخه را با گرفتن بدنه آن جدا کنید؛ سیم را نکشید.
- در حضور آب یا دود، برق مدار را فقط از تابلو برقِ خشک و قابلدسترسی قطع کنید؛ در غیر این صورت از متخصص یا خدمات اضطراری کمک بگیرید.
- در صورت بوی گاز، شعله روشن نکنید، کلید برق را نزنید، پنجره را در صورت امکان باز کنید و شیر گاز را فقط اگر بدون خطر قابلدسترسی است ببندید.
- کد خطا و نشانهها را بدون روشن کردن دوباره دستگاه یادداشت کنید.
نشانههایی که ادامه استفاده را خطرناک میکنند
وجود هرکدام از این نشانهها برای توقف استفاده کافی است و نیازی به آزمون دوباره دستگاه نیست:
- دود، شعله، جرقه یا بوی سوختگی از دستگاه، کابل یا پریز
- داغ شدن غیرعادی دوشاخه، تغییر رنگ پریز یا ذوب شدن روکش کابل
- پریدن مکرر فیوز یا محافظ هنگام روشن شدن دستگاه
- نشت آب روی کابل، پریز، موتور یا بخشهای برقی
- بوی گاز، خاموش شدن مکرر شعله یا شعله غیرعادی در وسیله گازسوز
- کوبش شدید، حرکت دستگاه، ساییدگی فلزی یا جدا شدن قطعه در حال کار
در بررسی تخصصی چه مواردی کنترل میشود؟
- دستگاه را تا بررسی علت دوباره به برق یا گاز متصل نکنید.
- مدل، کد خطا، زمان و شرایط شروع نشانه را برای تعمیرکار ثبت کنید.
- در صورت آسیب پریز، محافظ یا سیمکشی ساختمان، بررسی برقکار واجد صلاحیت ممکن است جدا از تعمیر دستگاه لازم باشد.
- برای وسیله گازسوز، مسیر گاز و احتراق باید با ابزار و روش مناسب بررسی شود.
باز کردن قاب، دسترسی به سیمکشی، مدار ولتاژ بالا یا مبرد و آزمایش قطعات داخلی به ابزار و مهارت تخصصی نیاز دارد و جزو بررسیهای خانگی نیست.
چطور احتمال تکرار مشکل را کمتر کنیم؟
- کابل و دوشاخه را دورهای از نظر بریدگی، شلشدگی و تغییر رنگ بررسی کنید.
- وسایل پرمصرف را به سهراهی و سیم رابط نامتناسب متصل نکنید.
- نشتی آب و صدای غیرعادی را تا زمان خرابی کامل نادیده نگیرید.
- دفترچه دستگاه و ظرفیت برق یا تهویه موردنیاز آن را در نصب و استفاده رعایت کنید.
چه اطلاعاتی برای ثبت درخواست آماده کنیم؟
- نوع دستگاه، نام برند و مدل دقیق در صورت دسترسی
- کد خطا و شرح کوتاه نشانه بدون حدس زدن نام قطعه
- زمان شروع مشکل و اتفاقی که پیش از آن رخ داده است
- محله یا محدوده شما در مشهد و شماره موبایل
پرسشهای رایج
اگر فقط بوی خفیف سوختگی حس میشود، میتوان دوباره امتحان کرد؟
خیر. منبع بو ممکن است کابل، موتور، برد یا پریز باشد. دستگاه را خاموش نگه دارید تا علت بررسی شود.
در زمان نشت آب دوشاخه را بکشیم؟
فقط اگر مسیر دسترسی و دستها کاملاً خشک و ایمن هستند. اگر آب به پریز یا کابل رسیده، نزدیک نشوید و برق را از محل امن قطع کنید.
بوی گاز با بوی سوختگی چه تفاوتی در اقدام دارد؟
در بوی گاز نباید کلید برق، فندک یا شعله استفاده شود. تهویه و بستن شیر فقط در صورت ایمنی انجام شود و بررسی تخصصی لازم است.